「アップデートしたらSSDが壊れた」―― 8月中旬、あなたのPCにも起こり得たかもしれないこの悪夢は、Microsoftが公式に原因を認めないまま、幕を閉じた。
innovaTopiaはこの問題を第一報から追い、公式見解との乖離や、コミュニティで生まれた新説を報じてきた。そして今、ついに一連の騒動の最終章が明らかになる。真犯人は一体何だったのか？そして、なぜMicrosoftは沈黙を続けたのか？「静かな修正」の裏側で本当に起きていたことを、時系列で完全レポートする。
2025年8月中旬から世界中のWindows 11ユーザー、特に日本のユーザーを震撼させた「アップデートによるSSD破壊問題」。私も複数回にわたり、その複雑な様相を報じてきました。Microsoftとメーカーが「関連性なし」と公式に否定する一方で、ユーザーからは悲鳴にも似た報告が上がり続ける――この奇妙な状況は、ついに一つの結末を迎えました。それは、公式発表なき「静かな修正」による、事実上の幕引きでした。
真犯人は「日本語環境」だった？浮上した有力な仮説
前回の記事で「エンジニアリングファームウェア説」が登場し、真相解明への期待が高まる中、9月上旬にさらに説得力のある仮説がコミュニティから提示されました。それは、「問題の原因は日本語のようなダブルバイト文字セット（DBCS）環境にあり、英語圏のシングルバイト環境（SBCS）向けファイルシステムが誤って配布されたのではないか」というものです。
この「ファイルシステム誤配布説」は、これまで謎だった以下の2点を極めて合理的に説明しました。
- なぜ問題報告が日本に集中したのか？ → 日本語というDBCS環境が直接的な原因だったため。
- なぜMicrosoft本社やメーカーの検証で再現できなかったのか？ → 彼らのテスト環境が主に英語（SBCS）だったため、そもそも問題が発生する条件を満たしていなかった。
この説の登場により、技術コミュニティの多くは、問題の核心が特定のSSDコントローラーではなく、Windows OSの言語環境に根差した根深いバグにあったという見方で一致し始めました。
公式発表なき「サイレント・フィックス」の真相
この仮説を裏付けるかのように、Microsoftは奇妙な動きを見せます。8月末にオプションのプレビュー更新プログラム「KB5064081」をリリースしたのです。このアップデートの公式な説明にはSSD問題に関する記述は一切ありませんでした。しかし、これを適用したユーザーから「問題が解決した」との報告が上がり始めます。
この状況から、コミュニティでは「Microsoftが問題を公式に認めることなく、このアップデートで静かな修正（Silent Fix）を施した」という見方が一気に広まりました。公式な謝罪や説明を避けつつ、水面下で問題を解決しようとしたのではないか、というわけです。
そして2025年9月9日、全てのユーザーに配信される月例セキュリティ更新プログラム「KB5065426」がリリースされます。このアップデートには先のプレビュー版で提供された修正が含まれており、これにより、全てのWindows 11 24H2ユーザーに対してSSD問題の修正が展開されることになりました。現在では、このKB5065426を適用することが、一連の問題に対する最終的な解決策と見なされています。
混乱の幕引きと、私たちが得るべき教訓
結局、Microsoftは最後まで「アップデートとSSD障害の因果関係は発見されなかった」という公式見解を崩すことはありませんでした。しかし、その裏で「静かな修正」が展開されたであろうことは、状況証拠から明らかと言えるでしょう。
この一連の騒動は、私たちにいくつかの重要な教訓を残しました。
- 企業の公式見解が全てではない: 膨大な数のユーザーを抱える巨大プラットフォーマーにとって、特定環境下でのみ発生する不具合は、時に「存在しない」ものとして扱われるリスクがあること。
- コミュニティの力: 企業の公式調査が及ばない領域で真実を追求し、最終的に解決策まで特定するユーザーコミュニティの集合知の重要性。
- アップデートへの慎重な姿勢: OSのアップデートは、もはや無条件に適用するものではなく、特に大規模なアップデート後は、コミュニティの反応を数日見極めるという慎重な姿勢が個人ユーザーにも求められること。
明確な原因究明と公式発表による幕引きとはなりませんでしたが、Windows 11ユーザーを脅かした深刻なデータ破壊のリスクは、ひとまず去ったと言えます。今回の騒動は、複雑化するテクノロジーとユーザーの間に横たわる、新たな課題を浮き彫りにした事件として記憶されることになるでしょう。
Macでは同様の問題は起こらないのか？
今回のWindows 11の問題を受けて、多くのMacユーザーは「自分の環境は大丈夫だろうか」と考えたかもしれません。結論から言えば、OSの正規アップデートが原因で広範囲のSSDが破壊されるという、今回のWindows 11と全く同じような大規模障害は、近年のmacOSでは報告されていません。
これは、ハードウェアとソフトウェアを自社で一貫して開発・管理するAppleの「垂直統合モデル」の強みと言えます。Macでは、OSが対応すべきハードウェアの組み合わせが限定的であるため、Windowsのように無数のメーカー製PCやパーツとの互換性を検証する必要がありません。この管理されたエコシステムが、OSアップデートに起因する大規模なハードウェア障害を防ぐ防波堤となっているのです。
しかし、これはMacでSSDトラブルが皆無という意味ではありません。macOSにおける問題は、主に以下のような異なる文脈で発生します。
- 外部SSDとの相性問題: 特定メーカーの外部SSDが、macOSのアップデート後に認識されなくなるといった問題は散見されます。これはOSのバグというより、SSD側のファームウェアとmacOSとの相性問題であることが多いです。
- 非純正パーツへの交換: 内蔵SSDをApple純正品以外に交換している場合、macOSのアップデートに含まれるファームウェア更新が失敗し、起動不能に陥るリスクがあります。
つまり、MacにおけるSSD問題は、Appleが管理するエコシステムの「外側」にあるサードパーティ製品との間で発生することがほとんどです。OS自体がエコシステム内の多種多様なハードウェアを破壊するという今回のWindowsのケースは、Macの思想とは対極にあるWindowsの「オープンさ」が、稀に牙をむく形で現れた事例と言えるのかもしれません。
【用語解説】
KB5063878:
2025年8月に配信され、SSD認識・破壊問題を引き起こしたとされるWindows 11 24H2向けの月例セキュリティ更新プログラム。
サイレント・フィックス（Silent Fix）:
企業が公式に不具合の存在や修正を公表することなく、アップデートなどで「静かに」問題を解決すること。
DBCS (Double-Byte Character Set):
日本語や中国語など、1文字を表現するのに2バイトを必要とする文字コードセット。英語などのシングルバイト文字セット（SBCS）とは根本的に異なる。
KB5065426
2025年9月9日に配信された月例セキュリティ更新プログラム。SSD問題に対する実質的な修正が含まれていると見なされている。
【参考リンク】
Microsoft Windows (外部)
本記事で取り上げたオペレーティングシステム「Windows」を提供するMicrosoft社の公式サイトである。Windows 11の機能紹介や、最新の更新プログラムに関する公式情報が掲載されている。
Apple（日本） (外部)
本記事のコラムで比較対象として言及したMacおよびmacOSを開発・販売するApple社の公式サイトである。ハードウェアとソフトウェアを垂直統合する同社の製品哲学は、Windowsのエコシステムと対比されることが多い。
Microsoft Update カタログ (外部)
Windowsの更新プログラムを個別に検索・ダウンロードできる公式サイトである。本記事で言及した「KB5063878」や「KB5065426」などの更新プログラムの詳細情報を確認し、手動で入手することが可能である。
【編集後記】
一つの技術的な問題が、これほどまでにミステリーに満ちた展開を見せるとは、正直驚きました。特に、原因が「日本語環境」にあったかもしれないという説には、テクノロジーにおける言語や文化の壁を改めて感じさせられました。
企業の公式見解と現場のリアルな声が食い違う時、私たちは何を信じ、どう行動すべきなのか。WindowsとMacの比較からも見えてくるように、プラットフォームの思想の違いが安定性にも影響を与えるという事実は、非常に興味深い点です。皆さんは、この「静かな修正」という結末をどう思われますか？ぜひ、ご意見をお聞かせください。
