Metaサーバー障害でQuestヘッドセット使用停止、影響広がる

Last Updated on 2024-06-12 17:15 by 門倉 朋宏

Metaのサーバーに障害が発生し、全てのQuestヘッドセットが一時的に使用不可能になった。障害はPT時間の7:30頃から発生し、Facebook、Instagram、Threads、Questプラットフォームへのアクセスができなくなった。ログインエラーが発生する状態である。Metaのコミュニケーションディレクター、アンディ・ストーンは、問題を認識しており、現在対応中であると述べた。

Questヘッドセットは常時オンライン接続を必要としないが、Metaのサーバーにアクセスできない状態でも、シングルプレイヤーゲームのプレイなど基本的な機能は提供される。しかし、今回の問題では、Facebook、Instagram、Threadsがログアウト状態になり、Questヘッドセットも再設定が必要であると認識してしまう状況が発生している。

2018年には、Oculus Riftがソフトウェアの問題で使用不可能になったことがある。その際、問題の解決には12時間以上かかった。多くのQuestユーザーは、今回の問題がより迅速に解決されることを望んでいる。

このニュースは進行中であり、追加の詳細が明らかになり次第、更新される可能性がある。

【ニュース解説】

Metaのサーバーに障害が発生し、QuestシリーズのVRヘッドセットが一時的に使用不可能になるという事態が発生しました。この問題は、Facebook、Instagram、Threads、そしてQuestプラットフォームにアクセスしようとするとログインエラーが発生することにより明らかになりました。この障害は、PT時間の7:30頃から始まり、Metaのコミュニケーションディレクターであるアンディ・ストーン氏によると、現在対応中であるとのことです。

Questヘッドセットは、常時オンライン接続を必要としないため、基本的な機能はオフラインでも利用可能です。しかし、今回の障害では、サーバー側またはクライアント側のセキュリティチェックが原因で、すべてのアプリとデバイスにサインアウト命令が発行された可能性があります。これにより、Questヘッドセットは再設定が必要であると認識し、主要なシステムインターフェースが表示されなくなり、アプリの起動ができなくなってしまいました。

このような問題は、2018年にOculus Riftで発生したソフトウェアの問題による使用不可能状態と似ています。その際は、問題解決に12時間以上を要しましたが、今回のQuestユーザーはより迅速な解決を望んでいます。

この問題の影響は、VR技術を日常的に使用するユーザーや、特に仕事や教育でVRを活用しているユーザーにとって大きなものです。VRヘッドセットが使用不可能になることで、仮想空間での会議、トレーニング、授業などが中断される可能性があります。また、VRゲームやアプリケーションの開発者にとっても、テストやデモンストレーションの機会が失われることになります。

一方で、この問題は、VRプラットフォームの運用におけるリスク管理や、システムの冗長性の重要性を改めて浮き彫りにしています。将来的には、このような障害が発生した際に迅速に対応できるよう、より強固なバックアップシステムや、ユーザーへの情報提供手段の改善が求められるでしょう。

長期的な視点では、VR技術の普及と成熟に伴い、システムの安定性やセキュリティの向上がますます重要になってきます。このような障害を機に、VRプラットフォーム運営企業は、技術的な課題に対する対策を強化し、ユーザーの信頼を維持するための取り組みを加速させる必要があるでしょう。

from Meta's Servers Are Malfunctioning, Rendering All Quest Headsets Temporarily Unusuable.