Zoomは2025年9月16日、フォトリアリスティックなAIアバター機能を12月にWorkplaceユーザー向けにローンチすると発表した。
この機能により、ユーザーはアップロードした写真またはアプリ内で撮影した写真を基に、自分そっくりのAI分身を作成できる。アバターは様々なプロフェッショナルな服装を着用でき、実際の動きを追跡してリアルタイムでミーティング中の動作を反映する。
Zoom CPO Smita Hashim氏によると、プラットフォームはライブカメラ認証を使用して本人確認を行い、ミーティング内タイル通知でAIアバター使用を表示する安全対策を導入する。同時に12月にリアルタイム音声翻訳機能もローンチされ、多言語に対応する見込みである。
さらにAIアシスタントの新バージョンがリリースされ、今月からMicrosoft TeamsやGoogle Meetなどの他プラットフォームでもメモ取り機能を提供する予定である。
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You can soon attend Zoom meetings as your AI avatar
【編集部解説】
Zoomが9月16日に発表したAIアバター機能は、リモートワーク時代における新たな転換点を示しています。これまでビデオ会議では「身だしなみ」が参加の障壁となることがありましたが、この技術により物理的な外見に左右されない会議参加が可能になります。
この機能の技術的な革新性は、静止画像から動的なアバターを生成し、ユーザーが話したり画面上で動き回る際の動きを追跡・反映する点にあります。従来の録画メッセージ用アバターから大きく進歩し、ライブ会議での双方向コミュニケーションを実現しました。
ポジティブな側面として、体調不良時や移動中でも会議参加が容易になり、働き方の柔軟性が大幅に向上します。また、外見に対する不安を抱える人々にとって、より平等な参加機会を提供する可能性があります。
一方で潜在的なリスクも存在します。「本人性」の確保が最大の課題となるでしょう。Zoomはライブカメラ認証や会議内通知で対策を講じていますが、悪用のリスクを完全に排除することは困難です。特に重要な商談や法的な会議においては、本人確認の厳格化が求められます。
リアルタイム音声翻訳機能との組み合わせにより、言語の壁を越えたグローバルなコミュニケーションも実現します。現在も英語、中国語、フランス語をはじめとした多言語に対応しており、今後の拡張により国際的なビジネス環境に大きな変化をもたらすでしょう。
長期的には、この技術はメタバース時代への橋渡し的な役割を果たす可能性があります。CEO Eric Yuanが語る「デジタルツイン」の概念は、単なる会議参加を超えて、AI代理人による自動化された意思決定への道筋を示唆しています。
ただし、これらの変化は労働環境や人間関係にも影響を与えます。顔を合わせることの意味や、非言語コミュニケーションの重要性について、改めて考える必要があるでしょう。
【用語解説】
フォトリアリスティック
写真のように現実的で精密な画像や映像のこと。CGや3D技術において、実際の写真と見分けがつかないレベルの高い品質を指す。
デジタルツイン
物理的な存在やプロセスをデジタル空間で完全に再現したもの。製造業では機械や工場のデジタル複製を作り、シミュレーションや予測分析に活用される概念である。
Workplace
Zoomが提供する企業向けのビデオ会議プラットフォーム。個人向けの無料版とは異なり、企業や組織に特化した機能を提供する有料サービス。
【参考リンク】
Zoom公式サイト（外部）
ビデオ会議やウェビナー、チャット機能を提供するコミュニケーションプラットフォーム
Microsoft Teams公式サイト（外部）
マイクロソフトが提供するビジネス向けコラボレーションツール
Google Meet公式サイト（外部）
Googleが提供するビデオ会議サービス、他のWorkspaceサービスと連携可能
【参考記事】
Zoomtopia 2025: Zoom Rolls Out Avatars and Real-Time Translation（外部）
Zoomtopia 2025で発表された新機能について技術的詳細と実装予定を解説
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TechCrunchによる包括的な分析記事、競合他社との比較を含む業界への影響を考察
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インディアン・エクスプレスによるAIアシスタント進化とアジア市場への影響考察
Optimize work and maximize outcomes with the next generation（外部）
Zoom公式発表、AI Companion 3.0の具体的な機能と企業向けプラットフォーム解説
【編集部後記】
AIアバターでの会議参加が現実となる今、皆さんはどのような場面でこの技術を活用したいと思われますか？体調が優れない時や移動中でも重要な会議に参加できる利便性がある一方で、本当の「つながり」が失われる懸念もありそうです。
私自身、子を持つ親として、朝の忙しい時間帯でも身だしなみを気にせず学校行事のオンライン説明会に参加できる可能性に興味を持っています。同時に、顔と顔を合わせることの意味について改めて考えさせられます。
皆さんの職場や生活の中で、このAI技術はどのような変化をもたらすでしょうか。便利さと人間らしさのバランスについて、一緒に考えていけたらと思います。
