Last Updated on 2024-04-05 08:04 by 荒木 啓介
Salesforceは、Mulesoftの自動化、統合、およびAPI管理ソリューションを強化するために、新しいAIツールを導入した。これらのツールには、様々なドキュメントからデータを抽出し整理するIntelligent Document Processing (IDP) ツールと、ワークフローを自然言語プロンプトで推進するためにEinsteinアシスタントを全面的に統合する機能が含まれる。これらの新機能は、開発者とビジネスチームの作業を簡素化し、生産性を向上させ、価値創出までの時間を加速させることを目的としている。
IDPは、PDFや画像などのドキュメントからデータを抽出し構造化するために、事前に訓練されたAIモデルと事前に設定されたテンプレートを使用する。IDPはAnypointプラットフォームや自動化ソリューションFlow、RPAと統合され、抽出したデータを下流のSalesforceシステムと自動的に統合することができる。Salesforceは、IDPが予算調整、注文履行、サプライヤーのオンボーディングなど、様々なタスクに役立つと主張している。IDPは現在、選択された顧客とのパイロットテスト中であり、4月末までに一般公開される予定である。
さらに、SalesforceはEinstein予測および生成AIアシスタントをIDPに追加する計画であり、自然言語でプロンプトされたときにドキュメントから関連する洞察を引き出す能力を向上させる。Einsteinは、他のMulesoftソリューション、特にFlowとAnypoint Code Builderにも適用される。Flowでは、Einsteinが管理者が自然言語プロンプトで自動ワークフローを作成できるようにし、Anypoint Code Builderのユーザーは、新しい統合フローを生成するようアシスタントに依頼できる。Einstein for Flowは2024年6月に、Einstein for IDPは2024年第3四半期に一般公開される予定である。Einstein for Anypoint Code Builderは現在ベータ版であり、一般公開のタイムラインは共有されていない。
【ニュース解説】
Salesforceが、自社のコアプロダクトの一つであるMulesoftの機能を強化するために、新しいAIツールを導入しました。このアップデートには、様々なドキュメントからデータを抽出し整理するIntelligent Document Processing (IDP) ツールと、ユーザーが自然言語プロンプトを使ってワークフローを推進できるようにするEinsteinアシスタントの統合が含まれます。これらの新機能は、開発者とビジネスチームの作業を簡素化し、生産性を向上させ、価値創出までの時間を短縮することを目的としています。
IDPは、PDFや画像などのドキュメントからデータを抽出し、構造化するために、事前に訓練されたAIモデルと設定済みのテンプレートを使用します。このツールは、Anypointプラットフォームや自動化ソリューションFlow、RPAと統合され、抽出したデータをSalesforceシステムと自動的に統合することが可能です。これにより、予算調整、注文履行、サプライヤーのオンボーディングなど、多岐にわたるタスクが支援されます。
さらに、SalesforceはEinstein予測および生成AIアシスタントをIDPに追加する計画であり、これによりドキュメントから関連する洞察を自然言語で問い合わせた際に引き出す能力が向上します。Einsteinは、JSON形式での応答のフォーマットやドキュメントの分類、要約などの機能も提供します。
Einsteinは、他のMulesoftソリューション、特にFlowとAnypoint Code Builderにも適用されます。Flowでは、Einsteinが管理者が自然言語プロンプトで自動ワークフローを作成できるようにし、Anypoint Code Builderのユーザーは、新しい統合フローを生成するようアシスタントに依頼できます。
この技術の導入により、企業はデータ処理とワークフローの自動化をさらに進めることができ、業務の効率化と迅速化が期待されます。しかし、AIによる自動化が進むことで、人間の監視が必要な場合のエラー検出や、AIが生成するデータの正確性に対する懸念もあります。また、このような技術の進化は、データ保護やプライバシーに関する規制にも影響を与える可能性があり、企業はこれらの側面にも注意を払う必要があります。
長期的には、このようなAIツールの進化と統合は、企業がよりスマートな意思決定を行い、顧客体験を向上させるための新たな道を開くことになるでしょう。しかし、技術の進歩に伴うリスク管理と倫理的な検討も同時に進めることが重要です。
from Salesforce strengthens Mulesoft with AI tools to extract data, automate workflows.
“SalesforceがMulesoft機能強化のため新AIツール導入、生産性向上へ” への1件のコメント
SalesforceがMulesoftの機能をAIツールで強化するというニュースは、私たちが生活する社会にとっても大きな影響を持ってきそうですね。特に、Intelligent Document Processing (IDP) やEinsteinアシスタントのようなツールが、仕事の効率化や生産性の向上を実現する点が興味深いです。
私自身は高校生として、直接このようなビジネスツールを使う機会はまだありませんが、InstagramやTikTokでの活動を通じて、テクノロジーがどれだけ私たちの生活に便利さをもたらしているかを実感しています。特に、自動化やAIの力で、面倒な作業を簡単にこなせるようになると、私たちが創造的な活動にもっと集中できるようになりますよね。
ただ、記事にもあるように、AIによる自動化が進む中でのエラー検出やデータの正確性、さらにはデータ保護やプライバシーへの影響も気になるところです。特に私たち若者は、SNSを通じて多くの情報を共有しているので、こうした技術の安全性や倫理的な側面についても理解しておく必要があると感じます。
企業がよりスマートな意思決定を行い、私たちの生活をより豊かにするためには、技術の進歩だけでなく、それに伴うリスクの管理や倫理的な配慮も同時