Last Updated on 2024-06-07 12:13 by 荒木 啓介
Adobeは、新しい「利用規約」(ToS)の言語に対するユーザーからの反発に応答している。このToSは、Adobeのアプリを使用し続ける前にユーザーが同意することを要求しているが、特にAIに関する言及はない。ただし、「機械学習」への言及があり、これはAIモデルのトレーニングに使用できるが、他の多くのプログラムにも使用できる。AdobeのCreative Cloud Suiteの顧客に今週送信されたToSの言語には、Adobeがユーザーのコンテンツに自動および手動の方法でアクセスできること、アカウントが非アクティブの場合にコンテンツを削除する権利を変更したこと、非公式の紛争解決期間を60日から30日に更新したことなどが記載されている。
特にセクション2.2では、Adobeがサービスとソフトウェアの提供のために、ユーザーのコンテンツに限定的な方法でアクセスし、視聴することができると述べている。これには、フィードバックやサポート要求に応答するため、詐欺、セキュリティ、法的または技術的問題を検出、防止または対処するため、およびToSを施行するためが含まれる。Adobeは、ユーザーのコンテンツを機械学習などの技術を使用して分析し、サービスとソフトウェアおよびユーザー体験を改善することができる。
このToSの更新に対して、一部のユーザーからは、Adobeが彼らのコンテンツを監視し、AIのトレーニングに使用しているとの懸念が表明されている。しかし、Adobeのスポークスパーソンは、このポリシーは多年にわたって存在しており、Adobeがユーザーコンテンツにアクセスする理由には、Photoshop Neural FiltersやAdobe ExpressのRemove Backgroundなど、最も革新的なクラウドベースの機能を提供する能力が含まれると述べている。また、Adobeはローカルに保存されたユーザーのデバイス上のコンテンツにはアクセス、視聴、または聴取しない。Adobeは、ユーザーコンテンツのトレーニングにコミットしていないが、過去にはAdobe Stockにアップロードされたコンテンツを使用してFireflyや様々なAI機能をトレーニングしており、これは同社のサービスのToSに従って合法的かつ倫理的であると述べている。
【ニュース解説】
Adobeが最近更新した利用規約（ToS）に関して、ユーザーからの反発が起きています。この新しいToSでは、Adobeがユーザーのコンテンツに自動および手動の方法でアクセスすることができると記載されており、特にセクション2.2では、サービスとソフトウェアの提供のために、ユーザーのコンテンツに限定的な方法でアクセスし、視聴することができると述べられています。これには、フィードバックやサポート要求に応答するため、詐欺、セキュリティ、法的または技術的問題を検出、防止または対処するため、およびToSを施行するためが含まれます。また、Adobeは機械学習などの技術を使用してユーザーのコンテンツを分析し、サービスとソフトウェアおよびユーザー体験を改善することができるとしています。
このToSの更新に対する反発の中心は、Adobeがユーザーのコンテンツを監視し、AIのトレーニングに使用している可能性があるという懸念です。特に、NDA（秘密保持契約）で保護されたクライアントの機密コンテンツを含む作業に対して、Adobeがフルアクセスを持つことに対する不安が表明されています。Adobeのスポークスパーソンは、このポリシーは多年にわたって存在しており、Adobeがユーザーコンテンツにアクセスする理由には、Photoshop Neural FiltersやAdobe ExpressのRemove Backgroundなど、最も革新的なクラウドベースの機能を提供する能力が含まれると述べています。また、Adobeはローカルに保存されたユーザーのデバイス上のコンテンツにはアクセス、視聴、または聴取しないとしています。
この問題は、AI技術の進化と普及に伴い、ユーザーのプライバシーとデータの使用に関する懸念が高まっている中で起きています。Adobeは、過去にAdobe Stockにアップロードされたコンテンツを使用してAI機能をトレーニングしており、これは同社のサービスのToSに従って合法的かつ倫理的であると述べていますが、ユーザーのコンテンツをどのように使用しているのか、特にAIトレーニングに使用しているのかについての透明性が求められています。
この問題は、技術企業がユーザーデータをどのように扱うか、特にAIのトレーニングに使用する場合の倫理的な基準について、業界全体での議論を促す可能性があります。また、ユーザーのプライバシー保護とデータの使用に関する規制の必要性を浮き彫りにしています。長期的には、このような問題が解決されない場合、ユーザーの信頼を損ない、サブスクリプションのキャンセルや他のソフトウェアへの移行など、ビジネスへの影響が懸念されます。Adobeのような企業がユーザーのプライバシーを尊重し、透明性を高めることで、これらの懸念に対処し、ユーザーとの信頼関係を維持することが重要です。
from Adobe responds to vocal uproar over new Terms of Service language.
