Outbound AI、Microsoftのエリートプログラム選出で医療管理革新へ

Last Updated on 2024-06-21 10:36 by 門倉 朋宏

シアトルに拠点を置くOutbound AIは、管理業務を行うAI駆動の仮想エージェントを提供する企業であり、Microsoftの招待制プログラムであるPegasus Programへの参加が選ばれたことを発表しました。このプログラムは、スタートアップがスケールするためのクラウドリソースとメンタリングサービスを提供します。Outbound AIは、収益サイクルに焦点を当てた24時間365日対応の仮想エージェントを持つ、ヘルスケア向けの会話型AIツールです。このプラットフォームはMicrosoftの会話型AIクラウド上に構築され、Azure上でホストされています。

Outbound AIは昨年、シード資金として1600万ドルを調達しました。創業者兼CEOのStead Burwellは、この資金を使って販売促進とマーケティングの取り組みを加速し、管理作業のための技術の新たな使用例を評価し、新しいパートナーとの新しいプログラムを立ち上げる予定であると述べました。

また、Hyroという別の会話型AIプラットフォームは、AIアシスタントを使用した自動会話を提供するコールセンターを提供しています。Hyroは、AI出力の説明を提供するGPT駆動のアシスタント、Spotも持っています。Hyroは5月に、Macquarie Capitalが主導するシリーズB資金調達で2000万ドルを調達し、総調達額が3500万ドルに達したことを発表しました。

【ニュース解説】

シアトルに本拠を置くOutbound AIは、AIを活用した仮想エージェントを提供する企業で、医療分野の管理業務を自動化するサービスを展開しています。この企業がMicrosoftの招待制プログラム「Pegasus Program」に選ばれたことが発表されました。Pegasus Programは、製品市場適合を示したスタートアップを対象に、クラウドリソースやメンタリングサービスを提供し、事業拡大を支援するものです。Outbound AIのプラットフォームは、Microsoftの会話型AIクラウドを基盤とし、Azure上でホストされており、24時間365日体制で収益サイクルに関連する業務（適格性と利益の確認、請求状況の確認、事前承認など）を自動化する仮想エージェントを提供します。

Outbound AIがこのプログラムに選ばれたことは、同社の技術と提供価値が高く評価された証拠であり、Microsoftの専門知識、指導、サポートを受けることで、企業の市場展開をさらに加速させることが期待されます。また、昨年1600万ドルのシード資金を調達したOutbound AIは、この資金を活用して販売促進、マーケティングの強化、技術の新たな使用例の評価、新しいパートナーとのプログラム立ち上げを目指しています。

このニュースは、AI技術を活用した医療分野の管理業務の自動化が進んでいることを示しており、効率化やコスト削減、さらには医療提供者の業務負担軽減に寄与する可能性があります。しかし、AIによる自動化が進む中で、プライバシー保護やセキュリティ、誤情報のリスク管理など、新たな課題に対処する必要も生じてきます。また、このような技術の発展は、医療分野における規制やガイドラインの更新を促す可能性もあり、長期的には医療サービスの質の向上に寄与することが期待されます。

from AI-enabled administrative task company Outbound AI joins Microsoft's Pegasus Program.