Microsoft Copilot Studio発表、ビジネス向けAIアシスタントカスタマイズが可能に

Microsoft Copilot Studio発表、ビジネス向けAIアシスタントカスタマイズが可能に - innovaTopia - (イノベトピア)

Last Updated on 2024-05-22 18:00 by admin

Microsoftは、企業が特定のニーズに合わせたCopilot(コパイロット)を開発できる「Microsoft Copilot Studio」を発表した。これらのAIアシスタントは、ビジネスワークフローに合わせて調整され、予測可能なシナリオに対してカスタマイズされた会話を行い、独自のデータを活用することができる。

Microsoftは、企業顧客が長期にわたるビジネスプロセスを自動化するために行動するコパイロットエージェントを開発できる新機能をリリースする。これらのエージェントは、ユーザーの入力とシステムのアクションを理解し、コンテキストを提供するために記憶を使用し、フィードバックに基づいて学習し行動する能力を持つ。

開発者は、ビジネスのニーズやプロセスに合わせてコパイロットの機能をカスタマイズおよび拡張できる。コパイロットエクステンションを通じて、エンドユーザーはコパイロットが取るアクションを調整し、すべてのシステムで機能させることができる。これらはMicrosoft 365およびMicrosoft Teams内で直接公開され、Partner Centerを通じて配布される。

Microsoftは、カスタムコパイロットのユーザーエンゲージメントに関する深い洞察を提供するために、コンバージョナルアナリティクスをプレビューしている。

また、企業が自身のエクスペリエンスにMicrosoft Copilotを組み込むことができるようになる「Copilot Trust Platform」を発表する予定である。これには、責任あるAIチェック、企業データ保護セキュリティ、および企業のデータとアプリエステート全体でのスケールドインフェレンスと検索が含まれる。

【編集者追記】用語解説

  • Copilot Studio
    Copilot Studioは、Microsoft 365の生成AIアシスタント「Copilot」をカスタマイズしたり、独自のCopilotを作成できるローコード開発プラットフォームです。

【参考リンク】
Microsoft Copilot Studio(外部)

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【ニュース解説】

Microsoftが「Microsoft Copilot Studio」を発表しました。これは、企業が自社の特定のニーズに合わせてAIアシスタント、いわゆるコパイロットを開発できるプラットフォームです。これらのAIアシスタントは、企業のビジネスワークフローに適応し、予測可能なシナリオでカスタマイズされた会話を行い、企業独自のデータを活用することが可能です。

この新機能により、企業は長期にわたるビジネスプロセスを自動化するためのコパイロットエージェントを開発できるようになります。これらのエージェントは、ユーザーの入力やシステムのアクションを理解し、記憶を用いてコンテキストを提供し、フィードバックに基づいて学習し行動する能力を持ちます。

開発者は、ビジネスのニーズやプロセスに合わせてコパイロットの機能をカスタマイズおよび拡張することができます。コパイロットエクステンションを通じて、エンドユーザーはコパイロットが取るアクションを調整し、すべてのシステムで機能させることが可能になります。これらのエクステンションは、Microsoft 365やMicrosoft Teams内で直接公開され、Partner Centerを通じて配布されます。

さらに、Microsoftはコンバージョナルアナリティクスをプレビューしており、これにより企業はカスタムコパイロットのユーザーエンゲージメントに関する深い洞察を得ることができます。

今後、企業が自身のエクスペリエンスにMicrosoft Copilotを組み込むことができる「Copilot Trust Platform」が発表される予定です。これには、責任あるAIチェック、企業データ保護セキュリティ、および企業のデータとアプリエステート全体でのスケールドインフェレンスと検索が含まれます。

この技術の導入により、企業は顧客サービス、内部プロセスの自動化、データ分析など、多岐にわたる分野での効率化とパーソナライゼーションを実現できるようになります。しかし、これらのAIエージェントの導入と運用には、プライバシー保護、セキュリティ、倫理的な使用に関する厳格なガイドラインが必要になるでしょう。また、AIの判断やアクションに対する透明性と説明責任を確保することも、重要な課題となります。

長期的には、このようなAI技術の発展は、業務プロセスの自動化と最適化をさらに推進し、企業の生産性向上に大きく貢献する可能性があります。しかし、技術の進化に伴い、適切な規制やガイドラインの整備、倫理的な懸念への対応など、社会全体で考慮すべき点も多くあります。

from Microsoft Copilot Studio will let developers build AI bots that act like agents.

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