医療業界の進化を阻むファックス依存、専門家が解決策を模索

Last Updated on 2024-02-21 11:26 by 荒木 啓介

医療業界はデータシステム間の非連携と相互運用性の欠如に長年苦しんでいる。健康情報が異なるシステムや提供者間で容易に交換できないため、断片化されたケア、医療ミス、治療の遅延が発生し、提供者と患者双方に多大な不便とフラストレーションを引き起こしている。

ソフトウェア開発者は近年、より統合されたアプローチを促進するためのツールとデータ共有基準を作成するために努力してきた。しかし、これらのツールは深刻な採用問題に直面している。専門家は最近のバーチャルパネルでこのように述べた。エモリーヘルスケアの最高情報・デジタル責任者であるアリスター・アースキンは、ほとんどの提供者の紹介がデジタルで送信できるにもかかわらず、依然としてファックスで行われていることを指摘した。

アースキンは、98%の紹介がファックスで行われていると述べ、データ共有基準が存在するにもかかわらず、提供者の紹介を完了するプロセスは依然としてスムーズではないと指摘した。彼は、エモリーが提供者が電子的に紹介を行うことをできるだけ簡単にするために、システムにシングルサインオンとコンテキスト内患者検索のリンクを埋め込んでいると述べた。

国家保健情報技術調整官（ONC）のミッキー・トリパティもアースキンの発言に同意し、「ファックスする方が簡単な場合、人々はファックスを続けるだろう。採用には問題がある」と述べた。トリパティは、健康システムや他の提供者組織が、電子的な紹介ツールの使用方法をスタッフに教育し、これらのツールをEHR内で使いやすくすることによって、医師がファックスを停止するよう促すべきだとの見解を示した。

【ニュース解説】

医療業界では、異なるデータシステム間での健康情報の交換が困難であるため、患者ケアの質が低下し、医療ミスや治療の遅れが発生しています。この問題を解決するために、ソフトウェア開発者たちはデータの相互運用性を向上させるツールやデータ共有基準を開発してきました。しかし、これらのツールの採用率が低いため、多くの医療提供者は依然として古い方法、特にファックスを使用して患者の紹介や情報交換を行っています。

エモリーヘルスケアのアリスター・アースキン氏や国家保健情報技術調整官（ONC）のミッキー・トリパティ氏などの専門家は、医療提供者がこれらの新しいツールを採用しない主な理由として、使い勝手の問題を指摘しています。例えば、患者の紹介を電子的に行うプロセスが複雑であるため、多くの医療提供者は依然としてファックスを利用しています。

この問題に対処するために、エモリーヘルスケアでは、シングルサインオンやコンテキスト内患者検索のリンクをシステムに埋め込むことで、提供者が電子的に紹介を行うプロセスを簡素化しようとしています。また、トリパティ氏は、健康システムや他の提供者組織がスタッフに電子的な紹介ツールの使用方法を教育し、これらのツールをEHR内で使いやすくすることが重要であると述べています。

この問題の解決は、患者ケアの質の向上、医療ミスの減少、治療の迅速化に直接的に寄与します。また、医療提供者と患者の双方にとっての不便やフラストレーションの軽減にもつながります。しかし、これらのツールの採用と効果的な利用を促進するためには、技術的な障壁の克服だけでなく、医療提供者の意識改革や教育も必要です。長期的には、医療業界全体でのデータの相互運用性の向上が、より効率的で質の高い医療サービスの提供につながるでしょう。

from Tools for Better Data Interoperability Are Here — But Providers Aren’t Adopting Them.