Last Updated on 2024-05-16 10:16 by 荒木 啓介
Uberはニューヨーク市で開催された年次Go-Getショーケースにおいて、いくつかの新しい製品アップデートを発表しました。これらのアップデートは、移動と配達のビジネスセグメントを通じて成長と需要を促進するUberの継続的な取り組みを反映しています。
Uber Shuttleは、空港や仕事、ライブイベント（スポーツゲームやコンサートなど）への移動をより手頃な価格で提供するために、ユーザーがシャトルバスの座席を予約できるサービスです。Uberは地元のシャトルサービスと提携し、商業ライセンスを持つドライバーが乗客を目的地まで運びます。このサービスは、UberXよりも価格が低く設定され、サージ価格の影響を受けません。この夏からマイアミのハードロックスタジアムや、シカゴ、ピッツバーグ、ノースカロライナ州シャーロットの一部のコンサート会場で提供を開始し、将来的にはサービスを拡大する予定です。
Uber Caregiverは、日常生活で介護者の支援を必要とするユーザーが、介護者を自分のプロフィールに直接追加できる機能です。これにより、介護者は対象者のために乗車を予約したり、医療用品や食料品を注文したりできます。この機能は、適用される場合にはユーザーの保険特典を利用して自己負担を最小限に抑えることができます。Uber Caregiverは当初、メディケイド受給者、メディケアアドバンテージを持つ65歳以上の顧客、雇用主からの商業保険を持つ顧客をサポートします。
Uber Eatsでは、アメリカ合衆国内の特定の地域で、コストコがオンデマンドオプションとして利用可能になります。コストコのメンバーは非メンバーと比較して15%から20%の割引が適用され、Uber Oneのサブスクリプションメンバーシップで20%の割引が受けられます。
Uberは、ユーザーが共有ライドを事前にスケジュールできる新機能、Scheduled UberX Shareを発表しました。この機能はUberXと比較して平均で約25%の節約が見込まれます。当初はニューヨーク、サンフランシスコ、ロサンゼルス、シカゴ、アトランタ、サンディエゴなど、オフィス復帰率が高い都市で提供され、その後他の地域にも拡大される予定です。
Uber Oneメンバーシッププログラムは、大学生向けに割引価格で提供されます。通常は月額$9.99ですが、学生は$4.99で利用できます。このプランは、タコベル、ドミノピザ、スターバックスからの毎日の割引や無料アイテムなど、特別な取引にアクセスできます。Uber One Student Planは、5月にアメリカで、7月にカナダ、ニュージーランド、メキシコ、オーストラリアで、そして9月には日本とフランスで展開されます。
Uber Eatsには、「Lists」という新機能が導入され、ユーザーはレストランやお気に入りのスポットのリストを作成して共有できます。
【ニュース解説】
Uberがニューヨーク市で開催された年次Go-Getショーケースにおいて、Uber Shuttle、Uber Caregiver、コストコとの提携など、いくつかの新しい製品アップデートを発表しました。これらのアップデートは、Uberのサービス範囲を拡大し、ユーザーに新たな便利さを提供することを目的としています。
Uber Shuttleは、空港やコンサート会場などへの移動をより手頃な価格で提供する新サービスです。地元のシャトルサービスと提携し、商業ライセンスを持つドライバーが乗客を目的地まで運びます。このサービスは、UberXよりも低価格であり、サージ価格の影響を受けないため、特定の時間帯やイベント時における移動コストの削減に貢献します。
Uber Caregiverは、介護が必要な人々のために、介護者がUberアプリを通じて乗車を予約したり、必要な物品を注文したりできる機能です。この機能は、特に高齢者や障害を持つ人々の日常生活をサポートし、介護者とのコミュニケーションを容易にします。また、適用される保険を利用してコストを抑えることができるため、経済的な負担の軽減にも繋がります。
コストコとの提携により、Uber Eatsを通じてコストコの商品を注文できるようになります。これは、コストコのメンバーでなくても利用できるため、より多くのユーザーがコストコの商品を手軽に楽しむことができます。また、コストコのメンバーはUber Eatsを通じた注文で特別な割引を受けられるため、メンバーシップの価値がさらに高まります。
これらのアップデートは、Uberがユーザーのニーズに応え、サービスの利便性を高めるための継続的な努力の一環です。Uber Shuttleは、交通手段の選択肢を増やし、特定の目的地への移動コストを削減します。Uber Caregiverは、介護が必要な人々とその介護者にとって、日常生活を支える重要なツールとなり得ます。コストコとの提携は、食料品や日用品の購入をより便利にし、Uber Eatsの利用価値を高めます。
これらの新機能は、Uberのサービスをより多様化し、ユーザーにとっての選択肢を広げることで、長期的にはUberの市場での地位を強化する可能性があります。しかし、これらのサービスの成功は、ユーザーの受け入れや、提携先との協力関係の維持、規制当局との調整など、多くの要因に依存します。また、プライバシーやセキュリティの問題、特にUber Caregiverのような個人情報を扱うサービスでは、ユーザーの信頼を獲得し維持することが重要です。Uberはこれらの新しい挑戦を通じて、移動と配送の分野でのイノベーションを推進し続けることでしょう。
from Uber announces shuttle rides, features for caregivers and Costco perks.
