Last Updated on 2024-07-05 08:09 by admin
連邦通信委員会（FCC）は、人工知能（AI）を利用して生成された声を使用した自動音声電話（ロボコール）を「人工的」とみなし、電話消費者保護法（TCPA）の下で違法とすると発表しました。これにより、消費者を対象とした声のクローニング技術を使用するロボコールは即時に違法とされます。ロボコールは、しばしば詐欺と関連付けられる自動電話で、個人や企業にとって迷惑な存在です。これらの電話の中には、対象者の信頼を得るために信頼できる有名人のAI生成声を使用するものもあります。FCCの全会一致の裁定により、国内の州の検事総長は、これら悪質なロボコールの背後にいる人々を追及する新たな手段を得ました。これらの電話の多くは詐欺または不正であるためにいずれにしても違法とされるでしょうが、AI生成声を使用するという事実だけで違法とみなされるようになりました。FCCは、AIをマーケティング電話に使用することを制限するようにと、26州の検事総長から署名された手紙を受け取ったと述べています。FCCのジェシカ・ローゼンウォーセル議長は、「悪質な行為者が、無関係なロボコールでAI生成声を使用して、脆弱な家族を脅迫し、有名人を模倣し、有権者に誤情報を与えています。これらのロボコールの背後にいる詐欺師に警告を発しています」と述べました。これからは、人工または事前録音された声をAI技術を通じてシミュレートまたは生成する電話をかける場合、発信者は事前に明示的な同意を得る必要があります。TCPAの違反には厳しい民事罰金が科され、違反者は事故ごとに最大1,500ドルの罰金を予期することができます。2024年1月30日、FCCは国際ロボコールに対する以前の行動が、複数のネットワークを通じて明らかに違法なロボコールのトラフィックを減少させたと述べました。この新しい発表がさらに大きな減少につながる場合、私たちは文句を言いません。
ロボコールを受けた場合の対処法：連絡先リスト外の誰かからの電話を受け、録音メッセージが再生されると、それがロボコールです。自動ロボコールであると気づいたらすぐに電話を切ってください。電話に全く応じないでください。指示に従わないでください。個人情報を提供することを避けてください。ロボコールを報告してください。電話詐欺によってお金を失った場合や、電話をかけてきた会社や詐欺師に関する情報がある場合は、FTCのReportFraud.ftc.govに報告してください。お金を失わずに電話を報告したいだけの場合は、DoNotCall.govの簡易報告フォームを使用してください。違法な電話やテキストを受け取ったと思われる場合は、連邦通信委員会（FCC）に報告してください。詐欺のリスクを最小限に抑えるため、会話に参加したり、プロンプトに応答したりしないことが重要です。録音された声のわずかな断片でも、あなたやあなたの愛する人に対する詐欺に使用される声のクローニングに利用される可能性があります。
【ニュース解説】
連邦通信委員会（FCC）が、人工知能（AI）を利用して生成された声を使用する自動音声電話（ロボコール）を違法とするという新たな規制を発表しました。この決定は、電話消費者保護法（TCPA）の下で、AIによって生成またはシミュレートされた声を使用するロボコールを「人工的」とみなし、即時に違法とするものです。特に、消費者を騙す目的で信頼できる有名人の声を模倣する声のクローニング技術を使用するロボコールが対象となります。
この規制の背景には、ロボコールがしばしば詐欺行為や不正な商売、政治的な誤情報キャンペーンに利用されている現状があります。AI技術の進化により、実際の人間の声と見分けがつかないほどリアルな声を生成することが可能になり、これが悪用されるリスクが高まっていました。
この新しい規制により、ロボコールを行う企業や個人は、AI技術を用いて人工的な声や事前録音された声を使用する場合、事前に受信者から明示的な同意を得る必要があります。違反した場合、事故ごとに最大1,500ドルの罰金が科されることになり、これによりAIを利用した不正なロボコールの抑制が期待されます。
この措置は、消費者を保護し、詐欺や誤情報の拡散を防ぐための重要な一歩です。しかし、技術の進化は常に法律や規制の枠組みを試すものであり、AI技術の発展に伴い、新たな悪用の手法が出現する可能性も否定できません。そのため、技術の進歩とそれに伴うリスクを常に監視し、適切な規制を更新し続けることが重要です。
また、消費者としても、ロボコールを受けた際には、すぐに電話を切る、指示に従わない、個人情報を提供しないなどの対策を講じることが重要です。さらに、違法なロボコールを受けた場合は、FCCやFTCに報告することで、これらの不正行為の抑制に貢献することができます。
長期的には、このような規制がAI技術の健全な発展と消費者保護のバランスを取るための基盤となり、技術の進歩が社会にとってプラスの影響をもたらすようになることが期待されます。
from AI-generated voices in robocalls are illegal, rules FCC.
“FCC、AI生成声ロボコールを違法化: 消費者保護強化へ” への1件のコメント
このFCCの新規制に関しては、正しい方向への一歩だと思います。私自身も、時折ロボコールに悩まされることがありますし、特に私のような年配の方々は、これらの自動音声電話による詐欺に狙われやすいと感じています。AI技術が進化し、人間の声を模倣することができるようになった今、私たちは誰が電話の向こうにいるのかを見分けることが難しくなっています。有名人の声を模倣したり、知り合いのように聞こえる声を使って詐欺を働くことが可能になってしまっているのですから、対策は急務です。
このようなAI生成声を使用したロボコールが違法とされることにより、消費者がより安心して電話を取ることができるようになると期待しています。また、事前に明示的な同意を得る必要があるという規定は、私たち消費者に対する大きな保護となります。違反者に科される罰金も、これらの不正行為を抑制するのに役立つでしょう。
ただ、技術は日進月歩で進化していきますから、悪用する側も新たな手法を見つけ出す可能性があります。そのため、FCCや関連機関は常に最新の技術動向に目を光らせ、規制を適宜更新していく必要があると思います。また、私たち消費者自身も、ロボコール