Last Updated on 2024-07-17 23:33 by admin
SAP LabsのYaad Orenは、VB Transform 2024での基調講演で、生成AIがビジネスに革命をもたらし、データを実用的な洞察に変えることで革新と効率の向上を促進していると述べた。SAPは、企業ソフトウェアポートフォリオ全体にわたって生成AIを統合することに注力している。この取り組みの一環として、ギブソンやTeam Liquidなどの顧客に対してAIを活用した成果を提供している。
SAPは、AIの導入を通じて得られた洞察を他の顧客に直接移転することで、スケールと採用を加速している。現在、24,000以上のSAP顧客が同社のAIソリューションを使用しており、SAP Integration Advisorを通じて10,000以上の公開インターフェースと5,000のシナリオベースのメッセージにAIを統合している。
SAPのAIは、Concur Invoice Managementでの40万枚の請求書処理の自動化や、SAP SuccessFactorsでの平均420万人の学習者に対するパーソナライズされた学習推薦など、顧客に対して具体的な成果を提供している。
Orenは、生成AIがSAPのビジネスを改善している4つの方法を共有した。これには、eスポーツのゲーム分析の強化、マーケティングキャンペーンの最適化、サプライチェーンと物流のパフォーマンス向上、顧客エンゲージメントの強化が含まれる。例えば、Team LiquidはSAPのリアルタイムデータプラットフォームを使用して戦略とパフォーマンスを最適化し、ギブソンは生成AIベースのアプリとツールを使用してリアルタイムのデータ駆動型洞察を得て、顧客エンゲージメントを高めている。
Orenの基調講演は、ERPの支配からAI中心の未来へと進化するSAPのビジネスの多様性を示し、大規模な顧客基盤をERPデータを活用した企業アプリケーションからAIへと移行させることを目指していることを強調した。
【ニュース解説】
SAP LabsのYaad Oren氏がVB Transform 2024で行った基調講演では、生成AIがビジネスにどのように革命をもたらしているかについて語られました。生成AIは、データを実用的な洞察に変換し、これまでにない革新と効率の向上を促進する技術として位置づけられています。SAPは、その広範な企業ソフトウェアポートフォリオ全体にわたって生成AIを統合し、ギブソンやTeam Liquidなどの顧客に対して具体的な成果を提供しています。
この取り組みの一環として、SAPはAIの導入を通じて得られた洞察を他の顧客に直接移転し、スケールと採用を加速しています。現在、24,000以上のSAP顧客が同社のAIソリューションを使用しており、10,000以上の公開インターフェースと5,000のシナリオベースのメッセージにAIを統合しています。
SAPのAIは、Concur Invoice Managementでの請求書処理の自動化や、SAP SuccessFactorsでのパーソナライズされた学習推薦など、顧客に対して具体的な成果を提供しています。これらの成果は、企業が効率を向上させ、コストを削減するのに役立っています。
Oren氏は、生成AIがSAPのビジネスを改善している4つの方法を共有しました。これには、eスポーツのゲーム分析の強化、マーケティングキャンペーンの最適化、サプライチェーンと物流のパフォーマンス向上、顧客エンゲージメントの強化が含まれます。これらの例は、生成AIが業界を越えてどのように応用され、ビジネスプロセスを改善しているかを示しています。
この基調講演は、ERPの支配からAI中心の未来へと進化するSAPのビジネスの多様性を示しました。SAPは、大規模な顧客基盤をERPデータを活用した企業アプリケーションからAIへと移行させることを目指しています。この移行は、企業がデータの力を最大限に活用し、未来に向けて競争力を高めるための重要なステップです。
生成AIの導入は、ビジネスプロセスの自動化、効率化、そしてパーソナライズを可能にし、企業が新たな革新を生み出すための基盤を提供します。しかし、この技術の導入には、データプライバシー、セキュリティ、倫理的な問題への配慮が必要です。また、従業員のスキルセットの変化に伴う教育とサポートも重要な課題となります。
長期的には、生成AIの進化は、企業がより迅速に適応し、市場の変化に対応する能力を高めることに寄与するでしょう。これにより、企業は顧客のニーズにより密接に対応し、持続可能な成長を達成することが可能になります。
from 4 ways SAP Labs is using gen AI to improve business (whether for gamers or guitarists).
