Last Updated on 2024-02-01 06:22 by 荒木 啓介
連邦通信委員会（FCC）は、連邦取引委員会（FTC）との共同行動により、国際的な自動音声通話（ロボコール）への対策が効果を示していると発表しました。ロボコールは、詐欺や望まない勧誘などに関連する自動化された電話通話で、個人や企業にとって迷惑な存在です。2023年11月、FCCとFTCは、米国への国際ロボコールの入り口となっている特定のゲートウェイプロバイダーに対し、警告書を別々に送付しました。これらのプロバイダーが不法なトラフィックの伝送を防ぐために合理的かつ効果的な措置を講じない場合、FCCは下流プロバイダーに対し、そのゲートウェイプロバイダーの全トラフィックのブロックと受け入れ停止を命じる可能性があると警告しました。FCCは、トレースバック要求の数が減少したことから、この措置が肯定的な効果をもたらしたと判断しています。USTelecomのIndustry Traceback Group（ITG）によると、これらのプロバイダーを通じて米国ネットワークに入るトラフィックに関連するトレースバックの数に減少傾向が見られます。ITGは、有線、無線、VoIP、ケーブル業界からの企業グループで、違法なロボコールの追跡、発信源の特定、そして最終的にはその停止を目指して協力しています。ロボコールは時間と資源の無駄であるだけでなく、より標的を絞った詐欺の前触れとなることが多いです。特に詐欺の電話は、深刻な金銭的損失やフラストレーションを引き起こす可能性があります。そのため、FCCは不法なロボコールや悪意のある発信者IDの偽装と戦うことを最優先の消費者保護目標としています。ロボコールをブロックするアプリもあります。例えば、Malwarebytes for iOSは、すべての着信ロボコールとテキストメッセージの詐欺をブロックします。また、Malwarebytes iOSアプリは、フィッシング攻撃やマルウェアからも保護します。誤って悪意のあるリンクをクリックしたり、詐欺サイトにアクセスしようとした場合、Malwarebytesはサイトの読み込みをブロックします。一部の無線通信会社も、「可能性のある詐欺」というメッセージを表示するサービスを提供しています。これは、あなたに電話をかけてきた未知の番号に対して画面上に表示されます。
ロボコールを受けた場合の対処法について、連絡先リスト外の誰かからの電話を受け、録音されたメッセージが再生される場合、それがロボコールです。自動化されたロボコールであると気づいたら、すぐに電話を切ってください。通話に全く応じないでください。指示に従わないようにし、個人情報を渡さないようにしてください。ロボコールを報告してください。電話詐欺によってお金を失った場合や、電話をかけてきた会社や詐欺師に関する情報がある場合は、FTCのReportFraud.ftc.govに報告してください。お金を失わずに通話を報告したいだけの場合は、DoNotCall.govの簡易報告フォームを使用してください。違法な通話やテキストを受けたと思われる場合は、連邦通信委員会（FCC）に報告してください。詐欺のリスクを最小限に抑えるために、会話に参加したり、プロンプトに応答したりしないことが重要です。あなたの声のわずかな断片でも録音されると、あなたやあなたの愛する人に対する詐欺に使用される可能性があります。
【ニュース解説】
連邦通信委員会（FCC）と連邦取引委員会（FTC）が国際的な自動音声通話（ロボコール）に対して共同で行った取り組みが、効果を示しているとの報告がありました。ロボコールは、詐欺や望まない勧誘を目的とした自動化された電話通話で、多くの人々や企業にとって大きな悩みの種となっています。この取り組みの一環として、FCCとFTCは2023年11月に、米国への国際ロボコールの入り口となっている特定のゲートウェイプロバイダーに対し、警告書を送付しました。これらのプロバイダーが不法なトラフィックの伝送を防ぐために適切な措置を講じない場合、その全トラフィックのブロックと受け入れ停止を命じる可能性があると警告されました。
この措置の結果、トレースバック要求の数が減少し、効果があったことが示されました。USTelecomのIndustry Traceback Group（ITG）によると、これらのプロバイダーを通じて米国ネットワークに入るトラフィックに関連するトレースバックの数に減少傾向が見られます。ロボコールは、単に迷惑であるだけでなく、より標的を絞った詐欺の前触れとなることが多く、特に詐欺の電話は深刻な金銭的損失やフラストレーションを引き起こす可能性があります。
FCCは不法なロボコールや悪意のある発信者IDの偽装と戦うことを最優先の消費者保護目標としており、ロボコールをブロックするアプリケーションの利用や、未知の番号からの「可能性のある詐欺」という警告表示など、消費者を保護するための様々な手段が提供されています。
ロボコールを受けた場合の対処法としては、自動化されたロボコールであると気づいたらすぐに電話を切り、通話に応じないことが重要です。また、個人情報を渡さないようにし、ロボコールを報告することが推奨されています。詐欺のリスクを最小限に抑えるためには、会話に参加したり、プロンプトに応答したりしないことが重要であり、あなたの声のわずかな断片でも録音されると、詐欺に使用される可能性があるため、注意が必要です。
このような取り組みは、ロボコールによる迷惑や詐欺のリスクを減少させるために重要であり、消費者保護の観点からも非常に意義深いものです。しかし、技術の進化に伴い、ロボコールや詐欺手法も進化していくため、引き続き警戒し、新たな対策を講じていく必要があります。また、消費者自身も、ロボコールや詐欺に対する知識を持ち、適切な対処法を理解しておくことが重要です。
from Decline in robocalls is encouraging, efforts seem to be working.
