デジタルヘルス投資、71%の医療経営者が経費削減を実感せず

EYによって委託された調査によると、デジタルヘルス技術への投資にも関わらず、71%の医療経営者が病院の経費削減を実感していないことが明らかになった。この調査は、アメリカの支払者および提供者のエグゼクティブ101人を対象に、Atomik Researchによって実施された。調査参加者の96%は、ヘルスケア技術への投資がコストに見合う価値があると回答しているが、デジタルツールの導入によって全体の病院経費が減少したと答えたのは71%に留まった。9割のエグゼクティブは、デジタルシステムへの管理業務の移行により、提供者のニーズに対応するための時間が増えたと述べている。また、93%が新興技術が提供者にとって資産であり、運用効率に肯定的な影響を与えていると回答した。86%の経営者はデジタルヘルスの提供がコスト削減の可能性を秘めていると認識しているが、7割は投資に対するリターンをまだ見ていない。それでも、9割の医療経営者はデジタルヘルス技術チームへの投資を続ける意向を示し、94%が新技術が提供者の信頼性を高めるのに役立つと述べている。この調査は昨年の9月26日から10月6日にかけて行われ、誤差範囲は±10%、信頼度は95%であった。

パンデミックによりデジタルヘルス技術が注目され、初期には大規模な投資が見られたが、その後は減少している。一部の経営者は2024年に投資が増加すると予想しているが、投資家は効果とスケーラビリティの実績がある技術に資金提供のハードルを高めている。

【ニュース解説】

デジタルヘルス技術への投資は、医療業界において大きな注目を集めています。特にパンデミックの影響で、遠隔医療やデジタルツールの導入が加速しました。しかし、EYによって委託された最新の調査によると、多くの医療経営者がデジタルヘルス技術への投資による直接的な経費削減を実感していないことが明らかになりました。

この調査は、アメリカの医療支払者および提供者のエグゼクティブ101人を対象に行われ、その結果、96%の参加者がヘルスケア技術への投資が価値があると感じているにも関わらず、71%が経費削減を実感していないと回答しました。この矛盾は、デジタルヘルス技術の導入が直接的なコスト削減よりも、提供者の効率性や信頼性の向上、管理業務の効率化など、他の形での価値を提供していることを示唆しています。

デジタルヘルス技術の導入により、医療提供者は管理業務から解放され、患者ケアにより多くの時間を割くことができるようになります。また、新興技術が運用効率を向上させ、提供者の信頼性を高めることも、この調査で強調されています。しかし、86%の経営者がコスト削減の可能性を認識しているにもかかわらず、実際に投資のリターンを見ているのは3割に満たないという現実があります。

このギャップは、デジタルヘルス技術の効果を最大化し、投資のリターンを実現するためには、単に技術を導入するだけでなく、組織全体での適応やプロセスの再設計が必要であることを示しています。また、投資家は、単に新しい技術に魅力を感じるだけでなく、その効果とスケーラビリティの実績を重視するようになっています。

長期的には、デジタルヘルス技術への投資は医療業界におけるサービスの質の向上、効率性の向上、そして最終的にはコスト削減に寄与する可能性があります。しかし、そのためには、技術の選定から導入、運用に至るまでのプロセスを慎重に管理し、組織全体での変革を推進する必要があります。また、デジタルヘルス技術の導入に伴うプライバシーやセキュリティの問題にも注意を払い、患者の信頼を維持することが重要です。

この調査結果は、デジタルヘルス技術の将来に対する楽観的な見方と現実的な課題の両方を浮き彫りにしています。医療業界は、技術のポテンシャルを最大限に活用するために、継続的な投資と組織的な変革を追求する必要があります。

from Healthcare executives are investing in digital health tech without seeing an ROI.