Last Updated on 2024-02-15 11:30 by 荒木 啓介
CipherHealthが新たに自己サービス型ラウンディングソリューションを発表しました。このソリューションは、患者がリアルタイムで自分の懸念やフィードバックを声に出すことを可能にすることで、患者ケアを変革することを目指しています。CipherHealthのCipherConnectウェブプラットフォームを通じて、患者は自分のデバイスからQRコードまたはSMSリンクを介してシステムに簡単にアクセスできます。これは、個人の健康に対する便利さとコントロールの需要が高まっていることに対応しています。このアプローチは、従来の看護師主導のラウンディングを補完し、患者のエンゲージメントを高めるとともに、迅速な対応のための貴重な洞察を病院に提供します。
リアルタイムデータの収集により、医療機関は患者満足度と運用上の課題の傾向を特定でき、迅速な改善を促進できます。このデータ駆動型アプローチは、従来のラウンディングの応答と組み合わせることで、患者体験の包括的な理解を提供します。システムの柔軟性により、進化する患者のニーズに合わせて迅速に調整が可能となり、さまざまな医療環境でのコミュニケーションの改善と懸念の対処を容易にします。全体として、自己サービス型ラウンディングは患者満足度を向上させ、チェックインおよび退院プロセスを合理化し、入院ユニット、救急部門、および外来ケアを含む幅広い医療環境に適応可能です。
CipherHealthの製品担当シニアバイスプレジデントであるSuzie Sfarraは、「患者は自分の健康に対するより大きなコントロールを望んでおり、便利さと非同期通信の機会を求めています。患者がプロバイダーにフィードバックを提供したい場合、その瞬間にそうできるべきです」と述べています。このソリューションを通じて、経験を犠牲にすることなく、患者満足度に意味のある道を提供し、既に負担が重い最前線の看護師にかかる負担を大幅に軽減しています。
【ニュース解説】
from CipherHealth Unveils Self-Service Rounding Solution to Combat Burnout.
“患者ケア革新！CipherHealthが自己サービス型ラウンディングを発表” への1件のコメント
CipherHealthが新たに導入した自己サービス型ラウンディングソリューションは、現代の医療業界における重要な進化の一つと言えるでしょう。この技術は、患者が自分の声を直接かつリアルタイムで医療提供者に届けることを可能にし、その結果、医療サービスの質の向上につながる可能性があります。私は、このようなイノベーションが、患者と医療提供者の間のコミュニケーションにおいて新たな地平を開くと考えています。
特に、患者が自分のデバイスを通じて、QRコードまたはSMSリンクを介して簡単にフィードバックを提供できる点は、利便性と効率性の観点から見ても大きな進歩です。このように、患者の経験を向上させるだけでなく、最前線で働く医療スタッフの負担を軽減することは、医療現場におけるバーンアウトの問題にも積極的に対処することに繋がります。
さらに、リアルタイムでのデータ収集と分析により、医療機関は患者満足度の向上や運用上の課題の迅速な改善に取り組むことができます。データ駆動型のアプローチは、医療サービスの質を根本から改