医療イノベーション成功の鍵は変更管理にあり、幹部が語る

Last Updated on 2024-03-06 22:45 by 荒木 啓介

病院と医療システムの幹部は、イノベーションの実装において変更管理が不可欠であると述べています。ViVEイベントでのパネルディスカッションでは、イノベーションを実装する際の課題と、その経験から学んだことについての洞察が提供されました。このディスカッションには、AVIAのCEOであるLinda Finkelがモデレーターとして、Sutter HealthのChris Waugh、Houston MethodistのMichelle Stansbury、Northwell HealthのRebecca Kaul、ProvidenceのSara Vaezyが登壇しました。

Sutter Healthは、新しいイノベーションセンターを開設する計画を発表し、Houston Methodistでは、スタッフがイノベーションを「日常業務」の一部として取り組んでいます。パネリストは、技術を効果的に特定し、実装するためには、技術を使用することになる臨床医を早期に巻き込むことが重要であると一致しています。また、AIや自然言語処理を通じた環境リスニングなど、イノベーションにおける大きな賭けについても言及されました。Covid-19パンデミックは、医療提供の方法を変えることを強いましたが、イノベーション技術の成功した実装に必要な基本的なニーズは変わっていません。それは、臨床医や他の病院スタッフとパートナーとして協力し、早期に課題を特定することです。

【ニュース解説】

病院と医療システムの幹部たちは、イノベーションを実現するためには変更管理が欠かせないと述べています。この見解は、ViVEイベントでのパネルディスカッションを通じて提供されました。このディスカッションでは、イノベーションを実装する際の課題と、その経験から学んだことについての洞察が共有されました。パネリストには、Sutter Health、Houston Methodist、Northwell Health、Providenceの幹部が含まれており、それぞれがイノベーションに対する独自のアプローチを持っています。

Sutter Healthは新しいイノベーションセンターを開設する計画を発表し、Houston Methodistではスタッフがイノベーションを日常業務の一部として取り組んでいます。これらの取り組みは、技術の効果的な特定と実装において、臨床医を早期に巻き込むことの重要性を示しています。また、AIや自然言語処理を通じた環境リスニングなど、イノベーションにおける大きな賭けについても言及されました。

Covid-19パンデミックは、医療提供の方法を変えることを強いましたが、イノベーション技術の成功した実装に必要な基本的なニーズは変わっていません。それは、臨床医や他の病院スタッフとパートナーとして協力し、早期に課題を特定することです。

このアプローチは、イノベーションを成功させるためには、技術だけでなく、人間関係や組織文化にも焦点を当てる必要があることを示しています。技術の導入は、単に新しいツールを提供するだけでなく、それを使用する人々のニーズと期待に応え、彼らがその技術を受け入れ、最大限に活用するための環境を整えることが重要です。

また、イノベーションにおける「大きな賭け」、特にAIや自然言語処理を通じた環境リスニングのような技術は、医療現場における効率性と患者ケアの質の向上に大きな可能性を秘めています。これらの技術は、医師が患者との対話により集中できるようにすることで、診断の精度を高め、患者体験を改善することが期待されています。

しかし、これらのイノベーションが実現するためには、技術的な側面だけでなく、変更管理というプロセスを通じて、組織全体での受け入れと適応が不可欠です。変更管理は、新しい技術や方法論を導入する際に生じる抵抗を克服し、全員が目標に向かって一丸となるための鍵となります。このプロセスを通じて、イノベーションは単なるアイデアから実際の成果へと変わり、医療の質を向上させるための強力なツールとなるのです。

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