Last Updated on 2024-10-03 06:10 by admin

Teladoc Health, Inc.は、投資家からの二度目の集団訴訟に直面する可能性がある。この訴訟は、同社がメンタルヘルスサービスBetterHelpに関するマーケティング支出を増加させ続けたにもかかわらず、その事実を開示せず、誤解を招く声明をしたと主張している。訴訟は、2023年5月17日に米国ニューヨーク南部地区連邦裁判所に提出され、Teladoc Health, Inc.、元CEOのJason Gorevic、および元最高財務責任者でGorevicの退任後に暫定CEOを務めたMala Murthyが被告として名指しされている。訴訟は、Teladocが市場飽和によりBetterHelpへのマーケティング支出の増加が非効率であると公に認めながら、2023年を通じてオンラインセラピープラットフォームへのマーケティング支出を拡大したと主張している。これにより、同社の収益が損なわれ、株価が大幅に下落したとされる。また、2023年第4四半期の収益発表時に、BetterHelp関連のデジタルおよびメディア広告費用によって大幅に増加した広告費用が示されたにもかかわらず、収益は前年比で100万ドル減少し、第3四半期から第4四半期にかけて約1000万ドル減少したと訴えている。さらに、BetterHelpのメンバーが2四半期連続で減少したにもかかわらず、広告支出が増加したと主張している。この集団訴訟は、2022年11月2日から2024年2月20日の間にTeladoc Health, Inc.の株式を購入した人々を代表している。

昨年3月、連邦取引委員会（FTC）は、BetterHelpがFacebookやSnapchatなどの第三者に消費者データを共有し、広告目的で使用していたとして780万ドルの罰金を科し、広告目的での健康データの開示を禁止した。FTCは、BetterHelpがユーザーデータを保護するポリシーを維持しておらず、それを開示する前に消費者の同意を得ていないこと、第三者が情報を使用する方法に制限を設けていないことを指摘した。また、同社が2020年に第三者とのデータ共有を否定するニュース報道を否定したことでユーザーを誤解させたとも述べている。その4ヶ月後、連邦裁判官は、Teladoc Healthに対して提起された証券集団訴訟を却下した。この訴訟は、同社が慢性疾患ケア会社Livongoとの185億ドルの合併に関連して投資家を誤解させたと主張していた。

【ニュース解説】

Teladoc Health, Inc.が投資家からの二度目の集団訴訟に直面している可能性があるというニュースは、デジタルヘルス業界における企業の透明性と責任に関する重要な議論を呼び起こしています。この訴訟は、同社がメンタルヘルスサービスBetterHelpのマーケティング支出を増加させ続けたにもかかわらず、その事実を開示せず、誤解を招く声明をしたと主張しています。このような行動が、収益の減少と株価の大幅な下落につながったとされています。

この訴訟は、企業が投資家に対して持つ情報開示の義務と、その情報が市場に与える影響の大きさを浮き彫りにしています。特に、デジタルヘルス分野では、新しい技術やサービスの導入に伴う市場の変動が激しく、投資家に対する正確な情報提供が不可欠です。この事件が示すように、透明性の欠如は投資家の信頼を損ない、最終的には企業の価値にも影響を及ぼす可能性があります。

また、この訴訟は、デジタル広告と消費者データの取り扱いに関する広範な問題にも光を当てています。昨年、BetterHelpは消費者データを第三者と共有したとして連邦取引委員会から罰金を科されました。このような事例は、デジタルヘルス企業が直面するプライバシーとデータ保護の課題を示しており、業界全体でこれらの問題に対するより厳格な規制やガイドラインの必要性を強調しています。

長期的には、この訴訟はデジタルヘルス業界における広告実践と消費者データの取り扱いに関する基準を再評価する契機となるかもしれません。企業が成長を追求する中で、倫理的な基準を維持し、投資家と消費者の信頼を確保することが、持続可能な成功には不可欠です。この事件は、透明性、責任、そしてプライバシー保護が、デジタルヘルス分野における企業の評価において中心的な役割を果たすことを改めて確認させるものです。

from Teladoc may face a second class action lawsuit by investors.