Last Updated on 2024-07-16 05:09 by admin

テレヘルスはケアへのアクセスを拡大する上で重要な役割を果たしているが、品質に関しては改善の余地があると、Hims & Hersの最高医療責任者であるパット・キャロル博士が述べた。Hims & Hersは、性的健康、ヘアケア、メンタルヘルス、スキンケア、プライマリケアに関連する条件のために全50州でケアを提供するテレメディスンベースの企業である。キャロル博士によると、テレヘルスが成功するためには、ケアを専門化し個人化する必要がある。特にメンタルヘルス分野でテレヘルスは大きな進展を遂げており、精神科医や精神保健看護師との接続が6時間以内に可能になっているのに対し、従来の診療所では精神科医に会うまでに8週間かかることがある。

しかし、テレヘルスにおける医療業界の弱点として、品質への投資が最初から重視されていないことが挙げられる。Hims & Hersでは、品質のケアを提供するために、3人のフルタイムの看護師が毎日チャートをレビューし、ガイドラインに従っているか、次の提供者が理解しやすいメモがあるか、適切な薬が処方されているかを確認している。Hims & Hersは2023年第4四半期に120万ドルの純利益を報告し、2022年同期の1090万ドルの純損失から改善した。2023年の全年度では、6570万ドルの純損失から2350万ドルの純損失に減少し、収益は8億7200万ドルだった。同社は2024年に収益が10億ドルを超え、初の全年度の純利益の黒字化を達成することを予想している。また、最近では体重減少プログラムや男性の心血管健康治療の提供を開始し、Hartford HealthCareとのパートナーシップを通じて対面ケアへの接続を発表した。

【ニュース解説】

テレヘルス、つまり遠隔医療は、特に新型コロナウイルス感染症の流行以降、医療アクセスの拡大において重要な役割を果たしています。Hims & Hersという企業は、性的健康、ヘアケア、メンタルヘルス、スキンケア、プライマリケアなど、様々な分野で全50州にわたってテレヘルスサービスを提供しており、この分野でのリーダーの一つとなっています。同社の最高医療責任者であるパット・キャロル博士は、テレヘルスが医療アクセスを拡大する上での強みを持つ一方で、品質に関しては改善の余地があると指摘しています。

テレヘルスの成功の鍵は、ケアを専門化し、個人化することにあるとキャロル博士は述べています。特にメンタルヘルス分野では、テレヘルスを通じて精神科医や精神保健看護師との接続が大幅に速くなり、従来の診療所での待ち時間を大幅に短縮しています。これは、テレヘルスが特定の分野でどのように革新をもたらすことができるかの一例です。

しかし、テレヘルスにおける医療業界の弱点として、品質への投資が最初から重視されていないことが挙げられます。Hims & Hersでは、品質の高いケアを提供するために、フルタイムの看護師が毎日チャートをレビューし、ガイドラインに従っているか、適切な薬が処方されているかなどを確認しています。これは、テレヘルスサービスが品質を維持するために取り組むべき重要な側面を示しています。

テレヘルスの普及により、地理的な制約や物理的な障壁による医療アクセスの問題が軽減され、特に遠隔地に住む人々や身体的な移動が困難な人々にとっては大きな恩恵をもたらしています。しかし、この技術の普及に伴い、データのプライバシー保護、セキュリティ、医療提供の質の維持など、新たな課題も浮上しています。これらの課題に対処するためには、テクノロジーの進歩と同様に、規制の整備や医療従事者の研修など、多面的なアプローチが必要です。

将来的には、テレヘルスがさらに進化し、より多くの医療分野での利用が拡大することが予想されます。これにより、患者の満足度の向上、医療コストの削減、医療サービスの効率化など、多くのポジティブな影響が期待されます。しかし、そのためには、品質の維持と向上に向けた継続的な努力が不可欠であり、医療業界全体での協力とイノベーションが求められます。

from Hims & Hers CMO: The Healthcare Industry’s Strengths and Weaknesses Regarding Telehealth.

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