Last Updated on 2024-07-19 14:09 by admin
2020年のパンデミックがデジタル化を加速させた中、米国のEコマース市場は年末までに1.3兆ドルを超えると予想されています。この成長と収益の増加に伴い、企業は昨年だけで約1000億ドルの損失を被ると推定されており、アカウント乗っ取りは数年前に倍増し、人工知能によるソーシャルエンジニアリングも大幅に増加しています。Telesignのホワイトペーパー「Reduce friction and combat fraud in ecommerce」に基づく洞察によると、Eコマースの専門家は、成長する詐欺問題を管理する方法について詳しく語っています。
現在、主要な詐欺リスクには、人工知能を利用した新しい手法や従来の手法が含まれ、ソーシャルエンジニアリング、偽アカウント詐欺、アカウント乗っ取り、プロモーション乱用、チャージバック詐欺、人工的に増加したトラフィック（AIT）、マスポンピングなどがあります。これらの詐欺は、人工知能によってさらに洗練されています。
セキュリティ対策と顧客の利便性のバランスを取ることが重要であり、多要素認証などのセキュリティ対策は依然として重要です。技術投資と正しい視点が重要であり、デジタルアイデンティティソリューション、認証ソリューション、行動分析ソリューション、生体認証などをビジネスコストではなく投資として捉えるべきです。これらの対策を適切な場所、適切なタイミングで配置することで、安全なエコシステムと収益性の高いビジネスを実現できます。
【ニュース解説】
2020年のパンデミックがデジタル化を加速させたことで、米国のEコマース市場は年末までに1.3兆ドルを超えると予想されています。この急速な成長と収益の増加に伴い、企業は昨年だけで約1000億ドルの損失を被ると推定されており、アカウント乗っ取りが数年前に比べて倍増し、人工知能によるソーシャルエンジニアリングも大幅に増加しています。
Telesignのホワイトペーパー「Reduce friction and combat fraud in ecommerce」に基づく洞察によると、Eコマースの専門家は、成長する詐欺問題を管理する方法について詳しく語っています。現在、主要な詐欺リスクには、人工知能を利用した新しい手法や従来の手法が含まれ、ソーシャルエンジニアリング、偽アカウント詐欺、アカウント乗っ取り、プロモーション乱用、チャージバック詐欺、人工的に増加したトラフィック（AIT）、マスポンピングなどがあります。これらの詐欺は、人工知能によってさらに洗練されています。
セキュリティ対策と顧客の利便性のバランスを取ることが重要であり、多要素認証などのセキュリティ対策は依然として重要です。技術投資と正しい視点が重要であり、デジタルアイデンティティソリューション、認証ソリューション、行動分析ソリューション、生体認証などをビジネスコストではなく投資として捉えるべきです。これらの対策を適切な場所、適切なタイミングで配置することで、安全なエコシステムと収益性の高いビジネスを実現できます。
このような背景から、Eコマース企業は詐欺対策において、顧客体験を損なわないセキュリティ対策の実装が求められています。人工知能や機械学習を活用したリアルタイムのリスク評価、多要素認証、デジタルアイデンティティの確認など、先進的な技術を駆使して詐欺を未然に防ぎつつ、顧客の利便性を保持することが、今後のEコマース市場で成功するための鍵となります。
from The mindset, technology and tools that are stopping ecommerce in its tracks.
