ーTech for Human Evolutionー

Pager Health、Google Cloudで医療AIアプリ3種を開発、患者ケア向上へ

Last Updated on 2024-04-04 08:38 by admin

Pager Healthは、Google Cloud上に構築された3つの新しい生成AIアプリケーション「Chat Summation」、「FAQ Bot」、「Sentiment Analysis」を開発したと発表した。これらのアプリケーションは、PagerのConnected Careプラットフォームに組み込まれる。Chat Summationは、患者との対話を要約し、ノートを提供する臨床文書化ツールであり、提供者の時間を節約し、患者と臨床医の体験を改善することを目的としている。FAQ Botは、管理上の質問に答えるために、取得強化生成を利用し、GoogleのDialogflowを使用して構築されている。Sentiment Analysisは、Google Vertex AIを使用し、言葉の選択、トーン、文法の正確性、絵文字の使用に基づいて、チャットベースのエンカウンターで患者の感情をよりよく理解するのを支援する。

Pagerは、2014年に設立されて以来Google Cloudと協力しており、昨年4月にGoogle Cloud ISVパートナーとして正式になった。これらの新しい生成AIツールは、その協力関係の結果として開発された最初の波であり、医療をより人間的にするという共有目標を支援する。Googleとのパートナーシップにより、チャット、ビデオ、音声を通じてメンバーのニーズに対応し、支払いクライアントに生産性を向上させ、メンバー体験を強化するために必要なツールを提供することが可能になった。

Pagerは昨年4月、患者とケアチーム間の接続されたデータとコミュニケーションを進展させるためにGoogle Cloudとのパートナーシップを発表した。これら3つの生成AIアプリは、そのパートナーシップから生まれた最初のソリューションである。Pagerは2015年に設立され、翌年にはニューヨーク市外の顧客基盤を拡大するために520万ドルを調達した。2020年には、33百万ドルのエクイティと債務融資を確保した。

【ニュース解説】

Pager HealthがGoogle Cloud上で開発した3つの新しい生成AIアプリケーション、「Chat Summation」、「FAQ Bot」、「Sentiment Analysis」を発表しました。これらのアプリケーションは、PagerのConnected Careプラットフォームに組み込まれ、医療提供者の負担を軽減し、患者とのコミュニケーションを向上させることを目的としています。

「Chat Summation」は、患者との対話を要約し、ノートを提供することで、医療提供者の時間を節約し、患者と臨床医の体験を改善する臨床文書化ツールです。このツールにより、医療提供者は患者との対話内容を迅速に把握し、効率的なケアを提供することが可能になります。

「FAQ Bot」は、GoogleのDialogflowを使用して構築され、管理上の質問に答えるために取得強化生成を利用します。このソリューションは、健康や福利厚生に関する一般的な質問に対して、迅速かつ正確な回答を提供することで、患者の疑問を解消し、医療提供者の負担を軽減します。

「Sentiment Analysis」は、Google Vertex AIを使用して、言葉の選択、トーン、文法の正確性、絵文字の使用に基づいて、チャットベースのエンカウンターで患者の感情をよりよく理解するのを支援します。この分析により、ケアチームは患者の感情に対してより適切に対応し、患者とのコミュニケーションを改善することができます。

これらの生成AIアプリケーションは、医療をより人間的にするという共有目標を支援するために開発されました。Googleとのパートナーシップにより、Pagerはチャット、ビデオ、音声を通じてメンバーのニーズに対応し、支払いクライアントに生産性を向上させ、メンバー体験を強化するために必要なツールを提供することが可能になりました。

これらの技術は、医療業界におけるデジタル化の進展を示しており、患者と医療提供者の間のコミュニケーションを改善し、効率的なケアの提供を可能にします。しかし、これらの技術の導入には、プライバシー保護やデータセキュリティの確保など、慎重な管理が必要です。また、AI技術の進化に伴い、医療提供者のスキルセットの変化や、医療サービスの質の維持と向上に向けた継続的な教育が求められるでしょう。

長期的には、これらのAIアプリケーションは、医療業界における効率性とアクセシビリティの向上に貢献し、よりパーソナライズされたケアの提供を実現する可能性を秘めています。しかし、技術の進歩とともに、倫理的な問題や規制の適応など、新たな課題にも直面することになるでしょう。

from Pager Health announces three new generative AI apps.


“Pager Health、Google Cloudで医療AIアプリ3種を開発、患者ケア向上へ” への1件のコメント

  1. 山本 拓也のアバター
    山本 拓也

    Pager HealthとGoogle Cloudがタッグを組んで開発した「Chat Summation」、「FAQ Bot」、「Sentiment Analysis」といった生成AIアプリケーションの発表は、医療業界における大きな進歩だと思います。これらのツールは、医療提供者が患者とのコミュニケーションを効率化し、より質の高いケアを提供する上で役立つでしょう。特に、私のような営業セールスマンとしては、時間は非常に貴重な資源であり、医療提供者も同様に忙しいスケジュールを管理していることから、彼らの時間を節約し、より多くの患者に対応できるようにするこれらのツールの価値は高いと思います。

    また、Chat Summationが臨床文書化を効率化し、FAQ Botが一般的な質問に迅速に対応できることで、医療提供者はより専門的なケアに集中できるようになります。さらに、Sentiment Analysisによって患者の感情を理解しやすくなることは、患者と医療提供者の関係を深め、よりパーソナライズされたケアを提供するための重要な一歩となるでしょう。

    しかし、これらの技術の導入にあたっては、プライバシーの保護やデータセキュリティの確保といった課題に対処する必要があります。患者の情報は非常