Last Updated on 2024-07-01 12:19 by admin
アジア太平洋地域のZ世代は、商品購入時にアイドルやインフルエンサーに影響される傾向があるとKPMGの新しい調査で明らかになった。過去の世代がデパートやショッピングモールでの買い物を好んだのに対し、Z世代はオンラインでトレンドを追い、アイドルやインフルエンサーをフォローし、彼らと同じ服を着ることを望んでいる。この傾向は、TikTokやInstagramのようなソーシャルコマースプラットフォームの台頭により、インフルエンサーの推薦が非常に重要な役割を果たしている。
調査は中国、シンガポール、インドネシア、ベトナム、フィリピンを含む14の市場で7,000人の消費者を対象に行われ、各市場のほぼ半数の回答者が18歳から24歳のZ世代に属していた。Z世代はソーシャルコマース（63%）とライブストリーミングコマース（57%）を、ショッピング体験において重要視していると回答し、特に中国、ベトナム、インドネシア、フィリピンでソーシャルコマースが人気である。
インターネットとデジタルデバイスを日常生活の一部として成長したZ世代は、ソーシャルメディアとeコマースの融合を通じて、彼らの価値観に響く新しいエンゲージメントの形を求めている。その結果、ブランドは供給チェーン戦略を再評価し、TikTokやInstagramのようなソーシャルコマースプラットフォームに注力している。これらのプラットフォームでは、インフルエンサーの推薦が特に重要な役割を果たしている。
【ニュース解説】
アジア太平洋地域のZ世代が、商品購入時にアイドルやインフルエンサーの影響を大きく受けていることが、KPMGの新しい調査で明らかになりました。過去の世代が物理的な店舗でのショッピングを好んだのに対し、Z世代はオンラインでのトレンド追跡や、アイドルやインフルエンサーを通じて同じ服を着たいという願望を持っています。この動向は、TikTokやInstagramのようなソーシャルコマースプラットフォームの台頭により、インフルエンサーの推薦が非常に重要な役割を果たしています。
この調査は、中国、シンガポール、インドネシア、ベトナム、フィリピンを含む14の市場で7,000人の消費者を対象に行われ、各市場のほぼ半数の回答者が18歳から24歳のZ世代に属していました。Z世代は、ショッピング体験においてソーシャルコマース（63%）とライブストリーミングコマース（57%）を重要視しており、特に中国、ベトナム、インドネシア、フィリピンでソーシャルコマースが人気です。
インターネットとデジタルデバイスを日常生活の一部として成長したZ世代は、ソーシャルメディアとeコマースの融合を通じて、彼らの価値観に響く新しいエンゲージメントの形を求めています。その結果、ブランドは供給チェーン戦略を再評価し、TikTokやInstagramのようなソーシャルコマースプラットフォームに注力しています。これらのプラットフォームでは、インフルエンサーの推薦が特に重要な役割を果たしています。
この調査結果から、Z世代の購買行動におけるソーシャルメディアの影響力の大きさが浮き彫りになります。インフルエンサーやアイドルによる推薦は、Z世代の消費者にとって重要な情報源となっており、彼らの購買決定に大きな影響を与えています。この傾向は、マーケティング戦略においても重要な意味を持ち、ブランドはZ世代にアピールするために、ソーシャルメディアを活用したプロモーションに力を入れる必要があります。
しかし、インフルエンサーによる推薦の信頼性や透明性に関する問題も指摘されています。消費者がインフルエンサーの推薦を盲信することなく、情報の真偽を見極める能力を身につけることが重要です。また、ブランド側も、透明性の高い情報提供を心がけることで、消費者の信頼を獲得し、長期的な関係を築くことが求められます。
このような背景を踏まえると、ソーシャルメディアが消費者行動に与える影響は今後も増大することが予想されます。ブランドは、Z世代だけでなく、幅広い世代の消費者に対して、ソーシャルメディアを活用したマーケティング戦略を展開することが重要です。同時に、消費者は情報の真偽を見極めるスキルを磨き、健全な消費行動を心がけることが求められます。
from Gen Z's shopping decisions are heavily driven by TikTok and influencers, report finds.
