Last Updated on 2025-05-20 18:51 by admin

Bloombergの報道によると、アップルが約束していた強化版Siriの開発において複数の問題が発生していることが明らかになった。この問題は2022年末のChatGPT登場後、アップルがAI機能の開発を急いだことに端を発している。

アップルのソフトウェア責任者クレイグ・フェデリギは、ChatGPTの可能性に気づき、当時のAI責任者ジョン・ジアナンドレアとともにAI企業と会談を始めた。2024年6月のApple Intelligence発表前の内部テストでは、アップルのチャットボットがChatGPTより25%精度が劣っていることが判明した。

技術的には、Siriのコードに大きな欠陥があり、従来の機能と新しいAI機能を統合しようとした際に問題が発生した。社内では、ジアナンドレアがSiriの失敗の責任を負っているとされ、2025年3月にティム・クックCEOの判断により、マイク・ロックウェルと交代させられた。

現在、アップルのチューリッヒチームは「LLM Siri」と呼ばれる新しいソフトウェアアーキテクチャを開発中である。未リリースのSiri機能の一部は2025年秋に登場する見込みであり、アップルは2025年6月のWWDC 25で大規模なiOSの刷新を発表する予定である。

References:
Apple’s Siri Struggle: New Report Explains What Went Wrong

【編集部解説】

AppleのSiri開発における内部問題は、AIの時代における大企業の組織的課題を浮き彫りにしています。複数の信頼性の高いメディアの報道を総合すると、この問題は2022年末のChatGPT登場以降、急速に表面化したことが分かります。

Appleは長年、プライバシー重視の姿勢を貫いてきましたが、それが皮肉にもAI開発の足かせとなっていたようです。ChatGPTの登場によって、急遽方針転換を図ったことが、計画性のない開発につながった一因と考えられます。

特に注目すべきは、組織文化の問題です。ジアナンドレア氏の控えめなリーダーシップスタイルがAppleの家族的な企業文化と合わなかった点は、技術力だけでなく組織のダイナミクスがAI開発の成否を左右することを示しています。

また、Siriの技術的アーキテクチャの問題も見逃せません。古いコードベースと新しいAI機能を統合しようとする「ハイブリッドアプローチ」は、エンジニアたちが「もぐらたたき」と表現するほど問題が次々と発生する状況を生み出しました。

興味深いのは、AppleがチューリッヒのチームでLLMベースの全く新しいSiriアーキテクチャを開発中という点です。これは従来のアプローチを捨て、一から設計し直すという大胆な決断を示しています。

EUでSiriを第三者のアシスタントに置き換えることをユーザーに許可する計画があるという情報は、デジタル市場法（DMA）への対応という側面も持っています。

この事例はAI開発における「スピードと品質のバランス」という永遠のジレンマを示しています。競合他社に遅れを取らないためのスピード感と、Appleらしい完成度の高い製品を提供するという品質へのこだわり。この両立の難しさが、現在のAppleの苦境を生み出しているのかもしれません。

【用語解説】

Apple Intelligence:
Appleが開発した人工知能プラットフォーム。iOS 18、iPadOS 18、macOS Sequoiaで導入され、Siriの機能強化やシステム全体のAI機能を提供する。

LLM (Large Language Model):
大規模言語モデル。ChatGPTやClaudeなどの基盤となる技術で、膨大なテキストデータから学習し、人間のような文章を生成できる人工知能モデルである。

WWDC (Worldwide Developers Conference):
Appleが毎年開催する開発者向けイベント。新しいOS、ソフトウェア、ハードウェアなどが発表される。

クレイグ・フェデリギ (Craig Federighi):
Appleのソフトウェアエンジニアリング担当上級副社長。Appleのソフトウェア開発全般を統括している。

ジョン・ジアナンドレア (John Giannandrea):
元GoogleのAI責任者で、2018年にAppleに入社。最近までAppleのAI/ML戦略を担当していた。

マイク・ロックウェル (Mike Rockwell):
以前はAppleのAR/VR部門を率い、Vision Proの開発を主導。現在はAppleのAI責任者となっている。

デジタル市場法 (DMA):
EUが2022年に採択した法律で、大手テクノロジー企業（ゲートキーパー）に対して、より公平な競争環境を確保するための規制を課すもの。

【参考リンク】

Apple公式サイト（外部）
Appleの製品やサービスに関する公式情報を提供している。

OpenAI（外部）
ChatGPTを開発した企業。Appleと提携してiOSにAI機能を提供している。

Anthropic（外部）
元OpenAIのメンバーが設立したAI企業。ClaudeというLLMを開発している。

Bloomberg（外部）
今回のAppleのSiri問題に関する詳細レポートを公開したメディア。

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